Der Kunde schreibt um 22 Uhr. Es antwortet jemand.
Ein Assistent auf deiner bestehenden WhatsApp-Nummer — er nennt deine Preise, nimmt Terminanfragen auf und kennt Adresse und Öffnungszeiten. In deinem Ton, nicht in einer Vorlage.
Real question types from my own shop — trade-in price, opening hours, address, repair cost.
Drei Schritte, und niemand geht ans Telefon.
Der Kunde schreibt
An die Nummer, die du ohnehin hast. Keine App, kein Portal, kein Konto zum Anlegen.
Der Assistent antwortet
In Sekunden, mit deinen Preisen, deiner Adresse und deinen Öffnungszeiten.
Du übernimmst, wo es zählt
Was Urteil braucht, geht an dich. Ein Wort genügt, und er schweigt in diesem Chat.
1,190 conversations since May — on my own shop’s number.
Kein Pilotprojekt. Jede Nachricht an Schatzkammer Passau läuft seit dem 7. Mai 2026 hier durch — darunter 104 an Sonntagen, an denen der Laden geschlossen ist.
Der Unterschied liegt in dem, was er nicht beantwortet.
Anything can produce a friendly sentence. It gets interesting where a wrong answer costs you money — that is what most of this system is about.
Preise aus deiner Liste, nicht aus dem Modell
Reparatur- und Ankaufpreise kommen aus deiner eigenen Preisdatei und von deiner Website. Erfundene Zahlen gibt es nicht.
Sprachnachrichten versteht er auch
Customers who would rather speak than type still get an answer — the message is transcribed before it is read.
Er spricht als dein Geschäft
Kein „Ich bin ein KI-Assistent“, keine Roboter-Hinweise. Er schreibt im Namen des Ladens, in dem Ton, den du vorgibst.
Papiere mit Namen darauf bleiben liegen
Lebenslauf, Ausweis, Kaufvertrag: wird nicht zitiert, nicht gespeichert, nicht weitergeschickt. Der Fall geht stattdessen an dich.
Ein Wort und er schweigt
You can silence it in a single chat and take that conversation over yourself — without stopping it for everyone else.
Drei Nachrichten, eine Antwort
Wer drei Zeilen hintereinander schickt, bekommt nicht drei Antworten. Der Assistent wartet, liest sie zusammen und antwortet einmal.
Was es dir bringt.
Nicht was die KI kann — was sich an deinem Tag und an deinen verpassten Nachrichten ändert.
- Die Nachricht um 22 Uhr geht nicht verloren
- Vier von zehn Nachrichten kommen außerhalb der Öffnungszeiten. Bisher lagen sie bis zum nächsten Morgen — und ein Teil dieser Leute hatte bis dahin schon woanders gefragt.
- Der Sonntag arbeitet mit
- 104 Gespräche fanden an Sonntagen statt, bei geschlossenem Laden. Das ist ein Tag pro Woche, der vorher einfach still war.
- Dieselbe Antwort, jedes Mal
- Preis, Adresse, Öffnungszeit: gleich, wer auch fragt und wann. Keine zwei Mitarbeiter, die Unterschiedliches sagen.
- Niemand muss ans Handy
- Das Routine-Drittel der Fragen — wo seid ihr, habt ihr offen, was kostet das — unterbricht die Arbeit am Tresen nicht mehr.
- Kein zweites Postfach
- Er läuft auf der Nummer, an die deine Kunden ohnehin schreiben. Nichts umzuziehen, nichts, was sie neu lernen müssen.
- Was Urteil braucht, kommt zu dir
- Grenzfälle werden weitergereicht, nicht geraten. Der Assistent gibt lieber ab, als eine Zahl zu erfinden.
Wie viele Nachrichten erreichen dich nach Feierabend?
Tell me what you get asked most often. I’ll tell you what the assistant can take off your hands — and what is better left with you.